在全县深入学习开展“农村基层干部廉洁履行职责”活动之际，菩提乡以“服务更好，效率更高、形象更佳，群众更满意”为目标，通过整合服务资源，构建服务网络，设立了菩堤乡社会管理服务中心，竭尽全力为群众办理事务创造条件，给予方便。一是优化办公条件。配置了办公桌椅、档案柜、便民椅、饮水机、电脑、桌贴等办公用品，整合了党务、涉农、法律、信访、文化、教育、民政、计生、劳保和综治等现有资源，简化了办事程序，明确了履职责任，实现了“一厅式办公、一条龙服务”运营模式。二是健全规章制度。先后制定了《菩堤乡便民服务工作流程》、《菩堤乡便民服务管理制度》、《菩堤乡便民服务信访举报制度》、《菩堤乡便民服务责任追究制度》等八项制度，细化了工作流程，夯实了履职责任，严格了奖惩办法，实现了工作运行的规范化管理。三是强化岗位技能培训。邀请了县民政局、残联、农保办等涉农单位业务骨干对该中心工作人员进行业务知识培训，开展各类培训累计7场次，全面提升了干部综合素质和服务效能。
经过近半年的工作运行，该中心以方便快捷、热情周到的服务理念，在党群干群之间架起了一座“连心桥”，赢得了基层群众的普遍认可，基层干部作风建设、形象建设、能力建设显著提高，真正实现了政府职能由行政管理型向服务型的极大转变。
