一是突出“大”字，全力整合社会资源。建立完善多元化综治工作中心，由社会管理服务中心牵头，以调处中心为平台、以司法所为基础，以人民调解、行政调解、司法调解为手段，建立公调、诉调、检调、访调、司调等对接机制，形成“大调解”工作格局。二是突出“早”字，完善调解预警机制。实行每半月排查一次矛盾纠纷，节日和敏感时期组织专人开展排查和无事报平安的“零报告”机制。采取先行稳控和先期化解，提前预测，抓好源头治理。三是突出“便”字，着力体现爱民为民。在接待、受理、解决、反馈等调处中心建设的各个环节，做到“统一受理、联合办公、集中梳理、分级办理、联合调处、限期办结”。四是突出“消”字，实行矛盾纠纷不上交。对各类矛盾纠纷落实督查制、包案负责制和回访制，保证矛盾纠纷得到及时有效化解，实现小事不出村，大事不出片，难事不出镇村或单位的调处目标。
