为扎实推进“信访民情直通车”制度全面落实，今年五月，洛川县纪委监察局抽调专人负责，本着全县乡镇、农村100%全覆盖、宣传无盲区的原则，将“信访民情直通车”直接开到农村面对面接触群众，面对面向群众宣传讲解，面对面倾听群众诉求。截止目前，他们先后奔赴交口河镇、槐柏镇、旧县镇、石头镇、永乡乡等5个乡镇的15个偏远乡村，深入田间地头开展信访政策宣传以及巡回接访等工作，行程达200多公里，实际接触群众2000余人，切实解决了群众诉求难、上访难等问题。
在下乡宣传工作当中，接访问题涉及到了土地政策、粮食直补、低保等群众关心的热难点问题。永乡乡陈家洼村两位陈姓村民询问自己低收入款项为何还未到账以及土地没有全部上报，工作人员当场向相关部门打电话了解情况，并给予群众现场答复。得到满意答复后，两名群众的心底实在了、亮堂了，他们逢人便夸：“干部上门服务让咱老百姓方便了不少，在家门口就把政策了解清楚了，有问题还可以现场举报，“‘信访民情直通车’还真是为老百姓着想啊！”。像这样鲜活的实例枚不胜举，“信访民情直通车”制度即可以说是畅通了群众信访诉求渠道，也成为了架构群众与党员干部的连心桥，
自信访民情直通车制度运行以来，累计发放各类宣传资料2000余份，接受群众现场询问300多次，接待来访9件次，其中就地解决2件，转办3件，正在调查4件。
